Начнем с определения ценностей, норм и моделей поведения, которые уже существуют в компании:
Во-первых, проведите
опрос среди сотрудников. Здесь крайне важно задать правильные вопросы, чтобы получить реальную картину. Рекомендуем уточнить у сотрудников их личные принципы и ценности, на которые они опираются в работе, чтобы была возможность их связать с корпоративными.
Во-вторых,
наблюдайте за командой:
- Как ведут себя руководители? Готовы ли они к изменениям?
- Какие традиции и стиль управления сложились в коллективе?
- Какие качества ценятся при найме?
- Как организована обратная связь и коммуникация?
- Каким образом проводятся мероприятия по тимбилдингу?
В-третьих, проведите
1:1 встречи с руководителями, чтобы выяснить сложившиеся правила в компании и задать уточняющие вопросы по их ответам на опрос.
Например, вы можете спросить:
Где вы видите разрыв между декларируемыми ценностями и реальной практикой?Как вы думаете, что может помешать сотрудникам говорить правду руководству?Какие действия руководителей больше всего влияют на культуру?Какой стиль управления преобладает: контроль или доверие? Почему?Какие качества лидеров в нашей компании реально вознаграждаются?Как часто и каким образом люди обсуждают уход из компании?Стоит выбрать те вопросы, которые не стоит уточнять у всего коллектива публично, но они повлияют на описание устоев компании.
Каждая компания уникальна — у вас есть свои привычки, стиль юмора и способы взаимодействия.