Pospeh · Школа лидерства · Учебная программа
Программа курса.
Вы перестаёте быть администратором и контролёром и становитесь архитектором изменений — руководителем, который ведёт команду с помощью AI. Вводный блок, четыре модуля и собственный AI-проект на защиту.
3,5 мес.
длительность полного курса
80 ак.ч
академических часов обучения
5 блоков
вводный модуль + 4 тематических модуля
~30 сессий
+ AI-инструменты к каждой теме
Вводный блок
Вводные
сессии.
Вы формируете новую идентичность руководителя — не администратора, а архитектора изменений, который использует AI для трансформации команды, процессов и собственной роли.
Роль Менеджера
Какие проблемы решаем
- Вас недавно повысили, и непонятно, что в связи с этим нужно делать.
- Вы погрязли в рутине и не видите общей картины.
- Вы не уверены в своих силах на новой должности.
- Вам сложно управлять вчерашними коллегами.
- Вы не можете получить руководящую должность.
Результаты обучения
- Определите свои ключевые функции и зоны ответственности.
- Научитесь находить баланс между потребностями команды, бизнеса и клиентов.
- Перейдёте от роли «исполнителя» к роли «руководителя».
- Сможете применять различные стили управления.
Инструменты
- AI PDP-конструктор: интерактивный инструмент для создания персонального плана развития.
- Чек-лист «Профиль лидера»: помогает определить ключевые функции и зоны ответственности.
- Тесты для определения ваших сильных и слабых сторон в управлении.
Внедрение AI в управлении командами и процессами
Какие проблемы решаем
- Вы не понимаете, как применять AI в ежедневных задачах менеджера.
- Вы тонете в рутине и операционных задачах.
- Вы боитесь, что AI — это сложно, и не знаете, с чего начать внедрение.
- Ваши знания об AI бессистемны и не приносят измеримого результата.
- Вы боитесь отстать от конкурентов, которые уже используют AI.
Результаты обучения
- Поймёте, как AI может усилить вашу команду и бизнес.
- Научитесь автоматизировать рутинные управленческие задачи.
- Получите доступ к учебным AI-инструментам на платформе, чтобы понять их работу и на их основе собрать свои решения.
- Создаёте и настроите собственного AI-ассистента для решения рабочих задач.
- Получите практический навык, который выделит вас на рынке труда.
Инструменты
- Доступ к обучающей платформе с преднастроенными AI-агентами под задачи менеджера.
- Примеры сценариев и промптов для работы и экспериментов с этими агентами.
- Доступ к MCP-серверу генерации учебных данных компании для разработки и тестирования AI-агентов.
Запуск проекта: AI-ассистент менеджера
Суть проекта
Создать специализированного AI-помощника, который знает контекст вашей работы (реальный или имитированный): цели команды, должностные инструкции, KPI, шаблоны отчётов и корпоративную культуру. Вы будете развивать и настраивать его на протяжении всех модулей.
Защита проекта
В конце курса вы представите своего AI-ассистента. Вы продемонстрируете, как он решает 3–4 реальные управленческие задачи, и защитите его ценность, показав, сколько времени и ресурсов он экономит вам и вашей компании. Успешная защита проекта — условие для получения сертификата.
Модуль 1
Модуль
«Бизнес».
Вы формируете стратегию и превращаете её в измеримые результаты: data-driven управление, unit-экономика, цели и приоритеты.
Аудит бизнеса и управление на основе данных
Какие проблемы решаем
- Решения принимаются на интуиции вместо данных — высокая ошибка и неопределённость.
- Непрозрачная экономика бизнеса: непонятно, где теряются деньги.
- Слабая аналитика: не считаются CAC, LTV, retention, конверсии.
- Рост затрат без контроля и снижение маржинальности.
- Фокус на vanity-метриках, которые не влияют на результаты.
Результаты обучения
- Переход к data-driven управлению и решениям на основе фактов.
- Умение анализировать P&L и находить точки потерь.
- Навык расчёта CAC, LTV, Payback Period и построения unit-экономики.
- Анализ воронки и поиск узких мест в бизнес-процессах.
- Выбор North Star Metric и построение системы ключевых метрик.
Инструменты
- P&L-конструктор для расчёта выручки, затрат и прибыльности.
- Калькулятор Unit-экономики.
- Чек-лист поиска узких мест.
Аудит команды и HR-аналитика
Какие проблемы решаем
- Вы принимаете кадровые решения на основе личного опыта.
- Вы не понимаете, почему команда работает неэффективно.
- От вас уходят лучшие сотрудники.
- Вы не знаете, для чего и как использовать показатели eNPS/EE.
- Вы не можете обосновать необходимость изменений в команде.
Результаты обучения
- Сможете принимать кадровые решения на основе данных.
- Научитесь выявлять риски увольнения и выгорания на ранних стадиях.
- Сможете прогнозировать потребности команды.
- Научитесь превращать HR-данные в понятные отчёты.
Инструменты
- HR Analytics: готовый инструмент для отслеживания ключевых HR-метрик.
- Калькулятор текучести персонала: для оценки стоимости замены сотрудника.
- Шаблоны для сбора обратной связи от сотрудников.
- Промпты для создания AI-отчётов по HR-данным: для автоматизации анализа.
Целеполагание
Какие проблемы решаем
- Команда работает без фокуса и ясных целей.
- Стратегические задачи не двигаются из-за «срочных мелочей».
- Цели формулируются абстрактно и не измеряются.
- Нет каскадирования целей от компании к командам и сотрудникам.
- Приоритеты определяются хаотично, решения принимаются реактивно.
Результаты обучения
- Постановка SMART-целей с чёткими критериями успеха.
- Формирование OKR и каскадирование целей вниз по организации.
- Привязка целей к KPI и выбор правильных показателей эффективности.
- Декомпозиция целей в задачи (WBS) и создание рабочих планов.
Инструменты
- Шаблон SMART-целей с примерами.
- AI OKR-тулинг: постановка и декомпозиция на уровнях компания → команда → сотрудник.
- KPI-конструктор с примерами финансовых, продуктовых и командных метрик.
Приоритизация и управление рисками
Какие проблемы решаем
- Отсутствие структуры в управлении и понимания текущего состояния проекта.
- Неверная приоритизация и выполнение «не тех» задач.
- Хаотичное планирование без декомпозиции и реалистичных сроков.
- Неуправляемые риски, неожиданные проблемы и провалы в сроках.
- Споры внутри команды и отсутствие общего языка принятия решений.
Результаты обучения
- Умение проводить SWOT-анализ и выявлять стратегические выводы.
- Владение декомпозицией задач (WBS) и критериями «готовности» задачи.
- Реалистичная оценка задач по методу PERT и построение планов.
- Приоритизация задач через профессиональные фреймворки.
- Управление рисками: выявление, оценка, матрицы, стратегии реагирования.
Инструменты
- SWOT-шаблон для анализа компании, проекта или команды.
- WBS-шаблон для декомпозиции целей и задач.
- PERT-калькулятор для расчёта сроков.
- Шаблоны матриц приоритизации: Eisenhower, MoSCoW, ICE, RICE, $100 voting.
- Матрица рисков + чек-лист реагирования.
Управление эффективностью
Какие проблемы решаем
- Вы не можете справедливо оценить вклад каждого сотрудника.
- Performance Review для вас и команды — это стресс.
- На Performance Review сотрудники говорят только о деньгах.
- Вы боитесь ошибиться в оценке сотрудника.
- Вы не знаете, что делать с неэффективными сотрудниками.
Результаты обучения
- Внедрите гибкую систему управления производительностью.
- Сможете использовать чёткие критерии для оценки работы.
- Поймёте, как сотрудник может влиять на свой доход.
- Научитесь проводить разговоры о пересмотре зарплаты.
Инструменты
- AI PIP-конструктор: интерактивный инструмент для создания Плана корректирующих действий.
- Модульная система оценки 360 градусов: для сбора всесторонней обратной связи.
Модуль 2
Модуль
«Команда».
Вы строите сильные, устойчивые команды, развиваете таланты и удерживаете сотрудников — от найма до мотивации.
Найм
Какие проблемы решаем
- Вы не знаете, кого искать в команду.
- Не можете «раскусить» кандидата за шаблонными ответами.
- Вы тратите много времени на собеседования, но нанимаете не тех.
- Вы не знаете, как проверить soft skills и выявить потенциал.
- Вы не умеете «продать» вакансию, и кандидаты уходят к конкурентам.
Результаты обучения
- Освоите структуру собеседования, которая экономит время.
- Научитесь распознавать «красные флаги» у кандидатов.
- Научитесь привлекать лучших специалистов.
Инструменты
- AI Job Interview Framework: интерактивный инструмент для проведения структурированных собеседований с банком эффективных вопросов.
- Шаблон описания вакансии с акцентом на ценности компании: для привлечения подходящих кандидатов.
Формирование и диагностика команды
Какие проблемы решаем
- В команде нет единства, каждый сам за себя.
- Вы не понимаете, что нужно вашей команде прямо сейчас.
- Сотрудники избегают острых тем или ссорятся.
- Сотрудники делают задачи формально и боятся проявлять инициативу.
- Новички долго адаптируются или вообще не становятся частью команды.
Результаты обучения
- Поймёте ДНК команды и научитесь диагностировать её стадию развития.
- Получите методики для работы на каждом этапе развития команды.
- Поймёте, какие люди нужны команде на разных этапах.
- Научитесь создавать атмосферу доверия.
- Сможете оценить уровень доверия и развития команды через игровой формат.
Инструменты
- Опросник «Стадии развития команды по Такмену»: для диагностики текущего состояния.
- Гайд по созданию «ДНК команды»: для определения ценностей и принципов.
- Игровой симулятор «Командное доверие»: для оценки уровня доверия в команде.
Мотивация персонала
Какие проблемы решаем
- Сотрудники работают без энтузиазма.
- Вы не знаете, чем мотивировать команду, кроме бонусов и денег.
- Сотрудники быстро выгорают.
- От вас уходят хорошие специалисты.
- Вы не знаете, как понять, чего действительно хочет сотрудник.
Результаты обучения
- Научитесь «диагностировать» истинные мотивы сотрудников.
- Освоите эффективные модели нематериальной мотивации.
- Научитесь вовремя устранять демотивацию.
- Узнаете, как создавать вдохновляющую атмосферу.
Инструменты
- AI Motivation System Builder: интерактивный инструмент для построения системы мотивации (ToMo / Motivation 3.0).
- Тесты на выявление истинных потребностей сотрудников.
Модуль 3
Модуль
«Командная коммуникация».
Вы укрепляете доверие, снижаете напряжение и повышаете эффективность командной коммуникации — от 1:1 встреч до управления конфликтами.
Командные и 1:1 встречи
Какие проблемы решаем
- Вы не уверены в необходимости 1:1 встреч.
- Вы не знаете, о чём говорить с сотрудниками на 1:1.
- Вы не понимаете свою роль в onboarding-процессе.
- Вы боитесь увольнять людей и проводить Exit-интервью.
- Сотрудники не делятся с вами проблемами.
Результаты обучения
- Получите алгоритмы проведения onboarding, offboarding и 1:1 встреч.
- Научитесь проводить встречи в кризисных ситуациях.
- Освоите инструменты для фиксации решений.
- Научитесь создавать атмосферу доверия на встречах.
Инструменты
- AI Meeting конструктор: проведение 9 видов продуктивных личных встреч.
- AI 30-60-90 plan: интерактивный шаблон для плана адаптации новичков.
Обратная связь
Какие проблемы решаем
- Вы боитесь давать негативную обратную связь, чтобы не испортить отношения.
- Ваша обратная связь демотивирует сотрудника.
- Ваши замечания приводят к спорам и обидам.
- Вы не знаете, как правильно хвалить.
- Вы откладываете сложные разговоры.
Результаты обучения
- Научитесь давать конструктивную обратную связь.
- Освоите модель ненасильственного общения.
- Научитесь вдохновлять сотрудников на результат через обратную связь.
- Научитесь «упаковывать» критику как помощь в развитии.
- Внедрите алгоритм регулярной обратной связи.
Инструменты
- Шаблон «Start-Stop-Keep Doing» для обратной связи.
- Гайд по ненасильственному общению (NVC).
- 6-ступенчатая методика эффективной обратной связи.
Эффективное делегирование
Какие проблемы решаем
- Вам проще сделать задачу самому, чем объяснять.
- Сотрудники не справляются с делегированными задачами.
- Вы не понимаете, какие задачи можно делегировать.
- Вам неловко «нагружать» подчинённых сложными или скучными задачами.
- Вы либо теряете контроль, либо скатываетесь в микроменеджмент.
Результаты обучения
- Эффективно делегировать: выбирать задачи, ставить SMART-цели, задавать контекст, контролировать правильно.
- Оценивать зрелость сотрудников и их мотивацию по каждой конкретной задаче.
- Выбирать подходящий стиль лидерства под уровень компетенции и мотивации.
- Создавать работающую систему делегирования: матрица задач, точки контроля, полномочия.
- Проводить качественную обратную связь и развивать сотрудников через делегирование.
Инструменты
- Матрица делегирования.
- Модель ситуационного лидерства Херси–Бланшара.
- Алгоритм делегирования из 9 шагов.
- Проверка мотивации и компетенции — список вопросов для определения интереса и готовности сотрудника.
- Инструменты распределения ответственности: RACI-матрица, уровни делегирования, чек-лист делегирования.
Управление конфликтами
Какие проблемы решаем
- Вы не знаете, как вести себя при конфликте в команде.
- Вы воспринимаете любой конфликт как личную неудачу.
- При попытке помирить сотрудников вы остаётесь виноватым.
- Вы не можете отличить конструктивный спор от деструктивного.
- Скрытые обиды портят атмосферу в коллективе.
Результаты обучения
- Освоите техники медиации для разрешения конфликтов.
- Научитесь видеть истинные интересы сторон.
- Освоите технику посредничества для менеджера.
- Научитесь различать типы конфликтов.
- Освоите инструменты для управления эмоциями.
Инструменты
- Гайд по техникам медиации: пошаговые инструкции.
- Матрица анализа конфликтов: для выявления причин и интересов сторон.
- Сценарии для ролевых игр «Разрешение конфликтов»: для отработки навыков.
- Инструмент «Колесо эмоций Плутчика»: для понимания и управления эмоциями.
Модуль 4
Модуль
«Взаимодействие и влияние».
Вы развиваете личное влияние на развитие бизнеса и эффективность взаимодействия — от работы со стейкхолдерами до фасилитации встреч.
Стейкхолдер-менеджмент
Какие проблемы решаем
- Другие отделы сопротивляются вашим проектам.
- Руководство не слышит ваши идеи.
- Вы узнаёте о важных решениях последним.
- Вы тратите много времени на согласования.
- Вы не понимаете скрытых мотивов и истинных причин сопротивления.
Результаты обучения
- Научитесь определять, кто влияет на ваши проекты.
- Освоите инструменты анализа стейкхолдеров.
- Сможете говорить на языке выгод каждого стейкхолдера.
- Составите чёткий план коммуникации.
- Научитесь предвидеть риски и сопротивление.
- Получите инструменты для управления репутацией и построения сетей влияния.
- Превратите скрытых критиков в нейтралов, а нейтралов — в союзников.
Инструменты
- Матрица «Влияние/Интерес» для стейкхолдеров: для анализа и категоризации.
- Шаблон плана коммуникации со стейкхолдерами: для системного взаимодействия.
- Чек-лист «Язык выгод»: для формулирования сообщений, ориентированных на интересы стейкхолдеров.
- Гайд по построению сетей влияния: практические советы.
Презентация идей
Какие проблемы решаем
- Вы не можете структурировать и донести свои идеи.
- Ваши презентации — это стена текста.
- Вы неуверенно выступаете перед руководством.
- Аудитория на ваших питчах не вовлечена и безынициативна.
- Ваши инициативы не находят поддержки.
Результаты обучения
- Освоите простой способ структурирования идей.
- Научитесь создавать визуально понятные слайды.
- Освоите техники ответов на сложные вопросы.
- Научитесь управлять вниманием аудитории.
- Научитесь «продавать» выгоду своих идей.
Инструменты
- Шаблон «Структура презентации идеи»: от проблемы к решению и выгодам.
- Чек-лист «Визуально понятные слайды»: принципы дизайна.
- Техники ответов на сложные вопросы: практические упражнения.
- Гайд по вовлечению аудитории: интерактивные приёмы.
- Шаблон «Лифт-питч»: для быстрой и убедительной презентации.
Фасилитация встреч
Какие проблемы решаем
- Ваши встречи превращаются в бесцельные разговоры.
- Команда не генерирует новые идеи.
- Не можете определиться, какую из идей брать в работу.
- Вы теряете контроль над ходом встречи и увязаете в спорах.
- Команда уходит со встреч без понимания, что делать дальше.
Результаты обучения
- Научитесь быть «архитектором» продуктивного разговора.
- Получите набор техник для генерации и выбора идей.
- Освоите инструменты визуализации обсуждения: Zoom board, Miro.
- Научитесь вовлекать всех участников в обсуждение.
- Освоите алгоритм открытия и подведения итогов встречи.
Инструменты
- Чек-лист «Роль фасилитатора»: свод правил и рекомендаций.
- Банк техник для генерации и выбора идей: мозговой штурм, метод Диснея, 6 шляп мышления.
- Гайд по использованию Zoom board / Miro: для визуализации.
- Шаблон «Агенда встречи»: для структурирования обсуждения.
- Алгоритм «Открытие и закрытие встречи»: для эффективного начала и завершения.
Сертификация и бонусы
Больше, чем
модули.
Дополнительные материалы и инструменты для участников полного курса: ваш план развития, нетворкинг, наставничество и защита AI-проекта на сертификат.
Индивидуальный план развития (PDP)
Какие проблемы решаем
- Нет определённости в карьерном пути, вы не видите чётких шагов для своего роста.
- Отсутствие фокуса и попытки развиваться во многих направлениях одновременно.
- Теряется энтузиазм из-за отсутствия видимых результатов и чёткой цели развития.
Результаты обучения
- Сформируете персонализированный, пошаговый план развития, привязанный к амбициям и карьерным целям.
- Научитесь определять свои сильные стороны и ключевые зоны роста.
- Будете видеть свой прогресс и понимать, как каждый шаг ведёт к желаемому результату.
Инструменты
- AI PDP-конструктор: интерактивный инструмент для создания и актуализации индивидуального плана развития.
- Шаблон самодиагностики компетенций: для оценки текущих навыков и выявления пробелов.
Нетворкинг-сессия
Какие проблемы решаем
- Вы не видите, как связи могут помочь в карьере или решении рабочих задач.
- Не знаете, как завязать полезные контакты и поддерживать их.
Результаты обучения
- Познакомитесь с единомышленниками, экспертами и потенциальными партнёрами / работодателями.
- Преодолеете барьеры в установлении новых контактов.
- Получите доступ к новым идеям, опыту и лучшим практикам от других участников и менторов.
Формат: 2 сессии — знакомство с группой и завершение обучения.
1:1 встречи
Какие проблемы решаем
- Не понимаете, как адаптировать полученные знания к своим уникальным рабочим ситуациям.
- Нуждаетесь в оценке своего прогресса и конкретных рекомендациях.
- Нуждаетесь в помощи при выборе вектора развития или решении конкретной проблемы.
Результаты встречи
- Получите индивидуальные консультации и ответы на свои вопросы.
- Получите оценку своего прогресса и конкретные рекомендации.
- Научитесь формулировать личные цели развития и выстраивать план их достижения.
Action Learning сессии
Какие проблемы решаем
- Сталкиваетесь с проблемами, для которых нет очевидных решений.
- Пытаетесь найти решения самостоятельно, не используя коллективный разум.
- Есть желание попрактиковать теорию на практике.
Результаты встречи
- Получите ценный опыт решения реальных кейсов в безопасных условиях.
- Научитесь использовать опыт и знания группы для нахождения прорывных решений.
- Научитесь задавать правильные вопросы и анализировать ситуации под разными углами.
- Возможно, найдёте решение для собственной рабочей задачи, представленной на сессии.
Дополнительные тренинги
Какие проблемы решаем
- Общая программа дала базу, но есть потребность в более глубоком погружении.
- Потребность в уникальных компетенциях, которые выделят вас среди других.
Результаты обучения
- Приобретёте специализированные компетенции в выбранных областях.
- Освоите новые инструменты и техники для решения своих задач.
- Станете более уверенным и компетентным специалистом.
Защита проекта (Сертификация)
Какие проблемы решаем
- Риск забыть полученные знания без их закрепления на реальном проекте.
- Испытываете страх перед защитой своих наработок перед аудиторией.
- Желание получить официальное подтверждение своих новых компетенций.
- Не можете чётко показать, что именно создали и чего достигли.
Результаты обучения
- Создаёте своего персонального AI-ассистента, способного решать конкретные задачи.
- Сможете продемонстрировать, как ваш проект экономит время и ресурсы, принося реальную пользу.
- Получите сертификат, подтверждающий ваши компетенции в лидерстве и использовании AI.
Успешная защита AI-проекта — финальное условие для получения сертификата.
Нетворкинг-сессии
Связи, которые
работают на вас.
Специальные встречи, где вы знакомитесь с единомышленниками, обмениваетесь опытом и контактами и узнаёте больше о лидерстве — и друг о друге.
Знакомитесь
С единомышленниками и экспертами в небольших группах, где можно по-настоящему узнать друг друга.
Обмениваетесь
Опытом и полезными контактами — формат онлайн-встреч с фокусом на обмен и подведение итогов.
Узнаёте больше
О лидерстве и друг о друге. Результат — личная сеть контактов, доступ к скрытым возможностям рынка и поддержка сообщества после обучения.
~60%
карьерных возможностей появляются через личные связи. Наши сессии помогают создать «социальный капитал», который:
- Благоприятно влияет на последующее взаимодействие в школе.
- Открывает доступ к знаниям вне программы.
- Ускоряет карьерный рост.
- Даёт поддержку в сложных ситуациях.
Остались вопросы?
Остались вопросы по программе?
Запишитесь на бесплатную консультацию — разберём ваши задачи, подберём модули и составим индивидуальный план развития.
01
Разберём ваши управленческие вызовы и цели
02
Подберём оптимальный формат и модули
03
Составим ваш индивидуальный план развития
