Политика конфиденциальности.
Кто обрабатывает ваши данные на pospeh.com, зачем и на каком основании, кому их передаём и как воспользоваться своими правами.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператор (контролёр) персональных данных: POSPEH LS LTD, компания зарегистрирована в Англии и Уэльсе под номером 16585374. Адрес зарегистрированного офиса: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
По любым вопросам о персональных данных пишите на info@pospeh.com.
Эта политика относится к сайту pospeh.com и его страницам, включая бесплатные инструменты. Мы проводим обучение руководителей, корпоративные программы и консалтинг.
2. Какие данные мы получаем
Заявки с сайта. В формах заявок вы указываете: имя и фамилию, компанию, должность, удобный способ связи и контакт (телефон, Telegram, WhatsApp или email), текст запроса или комментарий. В некоторых формах также выбранную программу и размер команды.
Форма «Профиль менеджера» в конструкторе плана развития (/pdp). Имя владельца профиля, текущая должность, размер команды, email. Результаты оценки и сам план развития в форму не входят. Скачать план можно и без отправки формы.
Бесплатные инструменты (/pdp, /demo-okr). То, что вы вводите в инструменты, обрабатывается в вашем браузере и нам не отправляется. Исключение: форма «Профиль менеджера», если вы сами её отправите.
Переписка. Если вы пишете нам на почту или в мессенджер, мы получаем ваше сообщение и контакт, с которого оно пришло.
Технические данные. Когда вы открываете страницы, ваш браузер обращается к серверам, с которых загружается сайт: Tilda (страницы и формы), Microsoft Azure (изображения, скрипты и аудио), Google (загрузчик Google Tag Manager и шрифты Google Fonts), Fontshare (шрифты), а на страницах инструментов также cdnjs.cloudflare.com и unpkg.com (программные библиотеки). Эти серверы получают IP-адрес, данные браузера и адрес страницы. Tilda также ведёт для нас встроенную статистику посещений без cookie и определяет страну по IP-адресу, чтобы подставить код страны в поле телефона.
Cookie и аналитика. Необходимые cookie работают всегда. Google Analytics работает только с вашего согласия. Подробно: в Политике cookie.
Не указывайте в формах лишнего, особенно данных о здоровье, убеждениях и других особых категорий. Нам они не нужны; если такие данные всё же придут, мы их удалим.
3. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Ответить на заявку, обсудить задачу, подготовить предложение | данные заявки, переписка | для ЕС и Великобритании: ваш запрос до заключения договора, а для запросов от имени компании наш законный интерес отвечать на деловые обращения; в остальных случаях, в том числе для Беларуси и России: ваше согласие (текст согласия) | 2 года после последнего контакта, если договор не заключён |
| Заключить и исполнить договор на обучение или консалтинг | контактные данные представителей клиента и участников, переписка, документы по договору | договор; обязанности по закону (учёт, налоги) | 6 лет после окончания финансового года, к которому относятся документы (требование налогового учёта Великобритании) |
| Отправлять материалы и рассылку | имя, email или Telegram | ваше согласие (отдельная галочка) | до отзыва согласия |
| Вести статистику посещений и оценивать работу форм | данные Google Analytics (см. Политику cookie) | ваше согласие | 14 месяцев |
| Обеспечить работу и безопасность сайта | технические данные, необходимые cookie | наш законный интерес в работающем и защищённом сайте | технические журналы хранят сами провайдеры по своим правилам; мы их не ведём |
| Защитить свои права в споре | данные, относящиеся к спору | законный интерес; требования закона | до окончания спора и сроков исковой давности |
Мы не принимаем решений о вас только автоматически и не строим профили для рекламы. Мы не продаём персональные данные.
Давать данные не обязательно. Но без контакта мы не сможем ответить на заявку.
4. Кому мы передаём данные
Только тем, кто помогает нам вести сайт и работу с клиентами, и только в нужном объёме:
- Tilda: платформа сайта, принимает заявки из форм и передаёт их нам. Серверы Tilda, в зависимости от региона нашего аккаунта, находятся в странах ЕС и США либо в Беларуси и России.
- Сервисы почты и CRM, которые мы используем для работы с заявками, и сервис рассылки (только для тех, кто на неё подписался).
- Google: Google Analytics (Google Ireland Limited и Google LLC, США), а также загрузчик Google Tag Manager и шрифты Google Fonts.
- Microsoft (Azure Blob Storage): хранение файлов сайта, дата-центр в Лондоне.
- Fontshare, cdnjs.cloudflare.com, unpkg.com: загрузка шрифтов и программных библиотек; получают только технические данные.
- государственные органы, если этого требует закон.
Доступ к заявкам есть только у наших сотрудников и подрядчиков, которым он нужен для работы с заявкой.
На сайте есть ссылки на наши страницы в Facebook, Instagram, LinkedIn и Telegram. Это только ссылки: пока вы на них не нажмёте, эти сервисы ничего о вас от сайта не получают. После перехода действуют их собственные правила.
5. Передача данных в другие страны
Мы находимся в Великобритании, поэтому данные из форм попадают к нам в Великобританию. Наши поставщики (раздел 4) могут хранить данные в других странах, в том числе в странах ЕС, США, Беларуси и России.
- Из ЕС в Великобританию данные передаются на основании решения Европейской комиссии об адекватности защиты в Великобритании.
- В США (Google) для ЕС и Великобритании: EU-US Data Privacy Framework и UK Extension к нему, дополнительно стандартные договорные условия Google.
- Для посетителей из Беларуси: Великобритания участвует в Конвенции Совета Европы № 108, поэтому, насколько нам известно, входит в перечень стран с надлежащим уровнем защиты, утверждённый НЦЗПД. США в этот перечень не входят, поэтому данные Google Analytics передаются туда только с вашего согласия, а данные заявок только с согласием, в котором названы риски. Риск: в США у вас может не быть тех же прав и гарантий, что в Беларуси, к данным могут получить доступ органы власти США, а защитить права там может быть сложнее.
- Для посетителей из России: при российском часовом поясе браузера Google Analytics не загружается. Данные из форм передаются нам в Великобританию и поставщикам из раздела 4.
6. Как мы защищаем данные
Доступ к заявкам есть только у тех, кому он нужен для работы. Сайт и формы работают через зашифрованное соединение (HTTPS). Если произойдёт утечка, которая угрожает вашим правам, мы сообщим об этом вам и надзорному органу в сроки, установленные законом.
7. Ваши права
Вы можете:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные или ограничить их обработку;
- возразить против обработки на основании нашего законного интереса;
- получить данные, которые вы нам дали, в удобном машиночитаемом виде;
- отозвать согласие в любой момент: на рассылку, на обработку заявки, на аналитику («Настройки cookie» на каждой странице). Отзыв не отменяет законность обработки до него;
- пожаловаться в надзорный орган.
Как обратиться: напишите на info@pospeh.com. Мы можем попросить подтвердить личность. На вопрос, какие данные о вас мы обрабатываем, отвечаем в течение 5 рабочих дней, на остальные обращения не позднее 15 дней. После отзыва согласия прекращаем обработку и удаляем данные не позднее 15 дней, если закон не требует хранить их дольше. Обращение бесплатно.
Куда жаловаться:
- Великобритания: Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk;
- ЕС: надзорный орган по защите данных в вашей стране;
- Беларусь: Национальный центр защиты персональных данных, cpd.by;
- Россия: Роскомнадзор, rkn.gov.ru.
Мы будем рады, если сначала вы напишете нам: многие вопросы решаются быстрее напрямую.
8. Дети
Сайт и услуги рассчитаны на взрослых и компании. Мы не собираем сознательно данные детей. Если ребёнок отправил нам данные, напишите на info@pospeh.com, и мы их удалим.
9. Изменения политики
Мы обновляем политику, когда меняются сервисы или порядок обработки. Дата текущей редакции указана вверху. Если для новых целей нужно согласие, мы его спросим отдельно.
Редакция от 17.10.2026
